네이버광고를 운영하다 보면 예상치 못한 문제나 궁금한 점이 생길 때가 많습니다. 이럴 때 네이버광고 고객센터에 문의하는 것이 가장 확실한 해결 방법인데 전화번호나 상담원 연결이 잘 안보인다고 해야 그래서 궁금한 분들이 많습니다. 오늘은 네이버광고 고객센터 전화번호부터 상담원 연결까지 알아볼게요.
네이버광고 고객센터 전화번호 및 운영시간
네이버광고 운영 중 문제가 생겼을 때 가장 먼저 찾게 되는 것이 바로 고객센터 전화번호입니다.
| 대표번호 | 1588-5896(유료), 080-500-5896(무료) |
| 운영시간 | 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 12시~1시 제외) |
| 휴무일 | 토/일/공휴일 |
전화 연결 전에 본인의 광고주 정보(아이디, 사업자 등록증 등)를 미리 준비해두면 상담이 편리하며 전화연결이 잘 안되면 채팅 상담으로도 확인해보세요.
네이버광고 고객센터 상담원 연결 방법 (채팅상담)
전화보다 채팅상담이 더 빠르게 연결 되는 경우도 있습니다.
1. 네이버 광고주 센터에 로그인합니다.
2. 화면 우측 하단 또는 고객센터 메뉴에서 채팅상담을 클릭합니다.
3. 팝업 창이 뜨며 네이버 톡톡 챗봇 화면이 표시됩니다.
4. 챗봇 첫 화면에서 바로 상담원 연결을 채팅창에 입력합니다.
5. 그러면 여러가지 선택 메뉴들이 나오는데 여기에서 검색광고를 택합니다.
6. 이후 회원정보, 가입탈퇴를 선택합니다.
7. 그러면 하단에 상담원 연결 버튼이 보이는데 이 버튼을 클릭해서 상담원 문의를 할 수가 있습니다.
마무리
네이버광고 고객센터 이용 방법에 대해 자세히 알아보았습니다. 처음엔 다소 불편하게 느껴질 수 있지만 위 방법대로 따라가면 네이버광고 고객센터 상담원 연결까지 빠르게 진행이 되니까 참고해서 이용을 해보세요.
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