롯데카드를 사용하다 보면 보안 강화를 위해 카드 비밀번호를 변경해야 하는 경우가 생깁니다. 특히 최근 개인정보 유출 사고에 따른 불안감 때문에 롯데카드 카드 비밀번호 변경을 진행하고 싶어 합니다. 카드 비밀번호는 개인 금융 정보 보호의 첫 번째 방어선이니만큼 주기적인 변경이 필요하죠.
이번 글에서는 롯데카드 앱을 통한 카드 비밀번호 변경 방법과 함께 그 외 여러 가지 비밀번호 변경 방법도 알기 쉽게 정리하여 소개해보도록 하겠습니다.
앱에서 롯데카드 카드 비밀번호 변경 방법
1. 스마트폰의 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 공식 롯데카드 앱을 검색하여 내려받습니다.
2. 앱을 실행하고 로그인합니다. 생체인증이나 간편비밀번호가 설정되어 있다면 간단하게 로그인 가능합니다.
3. 앱 하단 메뉴에서 전체 > 내 정보관리 > 보유 카드를 선택합니다.
3. 카드를 선택하고 카드 비밀번호 변경을 클릭합니다.
4. 본인 인증을 진행하고 CVC 번호입력합니다. 그리고 새로운 카드 비밀번호를 2번 입력하면 변경이 완료가 됩니다.
그 외 롯데카드 카드 비밀번호 변경 방법
앱 이외에도 롯데카드 비밀번호를 변경할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.
롯데카드 홈페이지
1. 롯데카드 웹사이트에 접속합니다.
2. 회원 로그인을 합니다. 공인인증서나 ID/PW 로그인이 가능합니다.
3. 상단 메뉴에서 MY 를 클릭한 후 카드 비밀번호 등록·변경을 선택합니다.
4. 본인인증 절차를 다시 한 번 진행합니다.
5. 카드번호 선택 후 CVC 코드, 새 비밀번호를 입력한 후 변경을 완료합니다.
고객센터 전화
1. 롯데카드 고객센터(1588-8100)로 전화합니다.
2. 자동 응답 시스템(ARS)에서 상담원 연결을 선택합니다.
3. 상담원에게 카드 비밀번호 변경을 원한다고 요청합니다.
4. 본인확인 절차(주민등록번호, 카드번호, 유효기간 등 확인)를 거친 후 신규 비밀번호 등록을 진행합니다.
고객센터는 업무 시간(평일 9시~18시)에만 이용 가능하니까 참고하세요.
마무리
롯데카드 카드 비밀번호 변경은 간단하게 앱으로 진행이 가능하며 그 외에는 홈페이지, 고객센터 문의를 통해서 진행이 가능하다는 점 참고하세요.